Déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données vous informe du type, de l’étendue et de la finalité du traitement de données à caractère personnel (abrégé ci-après par le terme « données ») dans le cadre de notre site internet / offre en ligne et des sites, fonctions et contenus connexes, ainsi qu'au sein de sites externes. Concernant les termes spécifiques employés, comme par ex. « traitement » ou « responsable du traitement » nous nous permettons de renvoyer aux définitions contenues dans l’article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
 

Responsable du traitement
IRES Infrarot Energiesysteme GmbH
Adresse e-mail : info@ires-gmbh.de
PDG : Tilman Kraus
Mentions légales


Types de données traitées:
"Données de base (par ex. le nom, l’adresse).
Coordonnées (par ex. l’adresse e-mail, les numéros de téléphone).
Données concernant les contenus (par ex. les textes saisis, les photos, les vidéos).
Données d’utilisation (par ex. les sites Internet consultés, l'intérêt pour certains contenus, les horaires d'accès).
Métadonnées et données de communication (par ex. les informations concernant les dispositifs, les adresses IP)."

 

Catégories de personnes concernées
Visiteurs et utilisateurs des contenus proposés (ci-de-suite, les personnes concernées seront de manière générale également appelées « utilisateurs »).


Finalité du traitement des données
"Mise à disposition des contenus / offres en ligne , de leurs fonctions et de leurs contenus.
Réponse à des demandes / messages et communication avec les utilisateurs.
Mesures de sécurité.
Mesure d’audience/ marketing"


Termes utilisés
"« Données à caractère personnel », toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée »); est réputée être une personne physique identifiable toute personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par ex. un cookie), ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

« Traitement », toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel. Ce terme est très vaste et il comprend pratiquement tout type d’action impliquant des données.

« Pseudonymisation », le traitement de données à caractère personnel de telle façon que celles-ci ne puissent plus être attribuées à une personne concernée précise sans avoir recours à des informations supplémentaires, pour autant que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que les données à caractère personnel ne soient pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

« Profilage », toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.

« Responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.

« Sous-traitant », la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement."


Bases juridiques pertinentes
En vertu de l’article 13 du RGPD, nous vous informons des bases juridiques des traitements de données que nous effectuons. Si la base juridique n’est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, ce sont les bases juridiques suivantes qui sont appliquées : La base juridique de la demande des consentements est l’article 6 paragraphe 1 lettre a et l’article 7 du RGPD, la base juridique du traitement nécessaire pour accomplir la prestation de nos services et exécuter des mesures contractuelles ainsi que pour répondre aux demandes est l’article 6 paragraphe  1 lettre b du RGPD, la base juridique du traitement nécessaire au respect de nos obligations légales est l’art. 6 paragraphe 1 lettre c du RGPD et la base juridique du traitement nécessaire pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l’art. 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD. Dans les cas où le traitement de données à caractère personnel serait nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique, l’article 6 paragraphe 1 lettre d du RGPD est appliqué en tant que base juridique pertinente.

 

Mesures de sécurité
"En vertu de l’article 32 du RGPD, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque en tenant compte de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques, de degré de probabilité et de gravité variable, pour les droits et libertés des personnes physiques.

Ces mesures comprennent, en particulier, le maintien de la confidentialité, de l'intégrité, de la disponibilité des données grâce au contrôle de l’accès physique aux données et au contrôle de le l’accès électronique, des saisies de données, de la divulgation, du stockage, de leur disponibilité et de leur séparation. Nous avons, de plus, établi des procédés visant à permettre aux personnes concernées d’exercer leurs droits, de supprimer les données et de réagir à des situations où les données sont mises en danger. De plus, nous tenons compte de la protection des données à caractère personnel dès le moment du développement ou du choix du matériel informatique, des logiciels ainsi que des procédés en appliquant ainsi le principe de la protection des données dès la conception et le principe de protection des données par défaut (article 25 du RGPD)."


Collaboration avec des sous-traitants et des tiers
"Dans la mesure où nous divulguons, transmettons ou permettons l’accès à des données à d’autres personnes ou d’autres entreprises (sous-traitants ou tiers) dans le cadre de notre traitement, nous agissons strictement et exclusivement en vertu d’autorisations légales (par ex. lorsque la transmission des données à des tiers, comme par ex. à des prestataires de services de paiement, est indispensable pour l'accomplissement d’accords contractuels au sens de l’article 6 paragraphe 1 lettre b du RGPD), de votre autorisation, d’obligations légales ou en vertu de nos intérêts légitimes (par ex. en cas d’emploi de délégués, d’hébergeurs web - web hosters -, etc.).

Dans la mesure où nous mandatons un sous-traitant tiers pour effectuer le traitement des données pour notre compte sur la base d’un « Contrat de traitement des données », nous l’effectuons en vertu de l’article 28 du RGPD."
 

Transmission de données à des pays en dehors de l’Union Européenne ou de l’Espace Economique Européen
Dans la mesure où nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l’Union Européenne (UE) ou de l’Espace Economique Européen (EEE)) ou dans la mesure où cela est effectué dans le cadre de l’utilisation de services tiers, de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, ce traitement est effectué uniquement à condition que cela soit nécessaire pour l’exécution de nos engagement (pré)contractuels, que vous y ayez consenti, que cela soit nécessaire au respect d’une obligation légale ou que cela soit effectué en vertu de nos intérêts légitimes. Sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou faisons traiter les données dans un pays en dehors de l'UE ou de l’EEE qu'en présence des conditions particulières stipulées par l’article 44 et les articles suivants du RGPD. C'est-à-dire que le traitement est effectué par ex. sur la base de garanties particulières, comme une confirmation officiellement reconnue d’un niveau de protection des données correspondant à celui de l’UE (par ex. le « Privacy Shield » aux USA) ou dans le respect d’engagement contractuels spéciaux officiellement reconnus (ce que l’on appelle aussi les « clauses contractuelles types »).

 

Droits des personnes concernées
"Vous avez le droit d’obtenir une confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, vous avez le droit d’obtenir l'accès auxdites données à caractère personnel ainsi qu’aux autres informations et une copies des données à caractère personnel au sens de l’article 15 du RGPD.
En vertu de l’article 16 du RGPD vous avez le droit de compléter ou d’obtenir la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes.

En vertu de l‘article 17 du RGPD vous avez le droit d’obtenir l’effacement, dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel vous concernant ou, en alternative, en vertu de l’article 18 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement des données.

En vertu de l’article 20 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel vous concernant et que vous avez mises à notre disposition et vous avez le droit d’exiger qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement.

En vertu de l’article 77 du RGPD vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente."
 

Droit d'opposition
En vertu de l’article 21 du RGPD vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement futur des données à caractère personnel vous concernant. L’opposition peut en particulier être prononcée à l’encontre du traitement à des fins de prospection.
Cookies et droit d’opposition en cas de prospection
"Le terme « Cookies » désigne de petits fichiers qui sont enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différents types d’information peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie sert avant toute chose à enregistrer et stocker les informations relatives à un utilisateur (ou le dispositif sur lequel le cookie est enregistré) pendant voire également après sa visite d’un site internet. Les cookies temporaires ou « cookies de session » ou « cookies transitoires » sont des cookies qui sont effacés une fois que l’utilisateur quitte un site internet ou qu’il ferme son navigateur. Dans un tel cookie peut par exemple être stocké le contenu d’un panier dans une boutique en ligne ou l’état de connexion. Les cookies « permanents » ou « persistants » sont des cookies qui restent enregistrés sur le dispositif même après la fermeture du navigateur. Cela permet par ex. d'enregistrer l’état de connexion et de le récupérer même après plusieurs jours si l'utilisateur retourne sur le site concerné. Dans ce type de cookie il est aussi possible de stocker les intérêts et préférences des utilisateurs qui peuvent ensuite être utilisés pour la mesure d’audience ou à des fins commerciales. Les « cookies tiers » (third-party cookie) sont des cookies proposés par d’autres prestataires que le responsable du traitement qui exploite le site internet (offre en ligne) concerné (autrement, s'il ne s'agit que des cookies du responsable du traitement, on parle de « first-party cookies »).

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires ainsi que des cookies permanents et nous fournissons des informations à ce propos dans notre déclaration de protection des données.

Les utilisateurs ne souhaitant pas que les cookies soient enregistrés sur leurs ordinateurs, sont priés de désactiver la fonction correspondante dans les paramètres de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être effacés dans les paramètres du navigateur. Le fait de désactiver les cookies peut cependant entraîner des restrictions des fonctions de ce site internet.

Une opposition générale à l’encontre de l’utilisation des cookies utilisés dans le cadre du marketing en ligne peut être prononcée dans le cas de nombreux services, en particulier concernant le tracking, en se connectant au site internet américain http://www.aboutads.info/choices/ ou au site internet de l’UE http://www.youronlinechoices.com/. De plus, l’enregistrement des cookies peut être empêché en les désactivant dans les paramètres du navigateur utilisé. Il est important de savoir que dans ce cas, il ne sera éventuellement pas possible d’utiliser toutes les fonctions disponibles sur ce site internet."


Effacement des données
"Les données que nous traitons sont effacées ou leur traitement est limité en vertu des articles 17 et 18 du RGPD. Sauf mention explicite dans le cadre de cette déclaration de protection des données, les données que nous stockons seront effacées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et si aucune obligation de conservation légale ne s’y oppose. Dans la mesure où les données ne sont pas effacées car elles sont nécessaires à d’autres fins légalement admissibles, leur traitement sera limité. C'est-à-dire que les données seront bloquées et elles ne seront pas utilisées à des fins différentes. Il s’agit là par ex. de données qui doivent être conservées en raison d’obligations prévues par le droit commercial ou le droit fiscal.

En vertu des exigences législatives allemandes, certaines données sont conservées pendant 10 ans en vertu des articles 147 paragraphe 1 AO [code des impôts allemand], 257 paragraphe 1 n° 1 et 4, paragraphe 4 HGB [code du commerce allemand] (livres comptables, enregistrements, rapports de gestion, documents comptables, portefeuilles de négociation, documents nécessaires aux fins fiscales, etc.) et 6 ans en vertu de l’article 257 paragraphe 1 n° 2 et 3, paragraphe 4 HGB [code du commerce allemand] (lettres commerciales).

En vertu des exigences législatives autrichiennes, certaines données sont conservées pendant 7 ans en vertu de l’article 132 paragraphe 1 BAO [code fédéral des impôts en Autriche] (documents comptables, factures/ justificatifs, comptes, justificatifs, papiers commerciaux, récapitulatif des recettes et des charges, etc.), les documents relatifs au foncier doivent être conservés pendant 22 ans et les documents relatifs aux prestations électroniques, aux prestations de télécommunication, radio et télévision fournies à des particuliers des états membres de l’UE et auxquels est appliqué le régime du Mini-One-Stop-Shop (MOSS) doivent être conservés pendant 10 ans."
 

Prestations d’agence
"Nous traitons les données de nos clients dans le cadre des prestations contractuelles qui comprennent le conseil stratégique et en matière de conception, planning de campagnes, développement ou maintenance de logiciels et de concepts et conseil en matière de logiciels et de concepts, mise en œuvre de campagnes et de processus/ handling, administration de serveurs, analyse de données / prestations de conseil et prestations de formation.

Dans le cadre de ces prestations, nous traitons des données de base (par ex. les données de base des clients comme le nom ou l’adresse), les coordonnées (par ex. l’adresse e-mail, les numéros de téléphone), les données concernant les contenus (par ex. les textes saisis, les photos, les vidéos), les données contractuelles (par ex. L’objet du contrat, la durée du contrat), les données de paiement (par ex. les coordonnées bancaires, l’historique des paiements), les données d’utilisation et les métadonnées (par ex. dans le cadre de l’évaluation et de la mesure du succès de campagnes commerciales). Nous ne traitons en principe pas les catégories particulières de données à caractère personnel sauf s’ils font partie d’un traitement qui nous a été confié. Les personnes concernées sont nos clients, les clients potentiels ainsi que leurs clients, les utilisateurs, les visiteurs du site internet ou nos employés ainsi que des tiers. La finalité du traitement est la prestation des prestations contractuelles convenues, la comptabilité et la facturation ainsi que les prestations de notre service clients. Les bases juridiques du traitement découlent de l’article 6 paragraphe 1 lettre b du RGPD (prestations contractuelles), de l’article 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD (analyse, statistique, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données qui sont nécessaires pour justifier et exécuter les prestations contractuelles et nous informons qu’il est nécessaire de les indiquer. Ces données ne sont divulguées à des sujets externes que si cela est nécessaire dans le cadre d’un contrat. Lors du traitement des données qui nous ont été confiées dans le cadre d’un contrat, nous agissons en accord avec les instructions données par les clients ainsi qu’en accord avec les réglementations légales concernant la sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD et nous ne traitons pas les données à des fins autres que les fins contractuelles.

Nous supprimons les données au terme des périodes de garantie et périodes similaires. La nécessité de conserver les données enregistrées est contrôlée tous les trois ans ; dans le cas des données conservées en vertu des obligations légales de conservation, l'effacement est effectué automatiquement au terme des dites obligations (6 ans au sens de l’article 257 paragraphe  1 HGB [code du commerce allemand], 10 ans au sens de l’article 147 paragraphe  1 AO [code des impôts allemand]). Les données que le client nous a divulguées dans le cadre d’un contrat sont en revanche effacées conformément aux accords passés dans le contrat, en principe à la fin du contrat. "
 

Prestations contractuelles
"Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et des clients potentiels ainsi que celles d’autres donneurs d’ordres, clients ou partenaires commerciaux (que l'on convient d’appeler « partenaires contractuels ») en vertu de l'article 6 paragraphe  1 lettre b du RGPD dans le but de leur fournir nos prestations contractuelles et pré-contractuelles. Les données traitées dans ces cas, le type, l’étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement dépendent de la relation contractuelle sous-jacente.

Les données traitées comprennent les données de base de nos partenaires contractuels (par ex. les noms et les adresses), les coordonnées (par ex. les adresses e-mail et les numéros de téléphone) ainsi que les données contractuelles (par ex. les prestations choisies, les contenus du contrat, les communications en rapport avec le contrat, les noms des interlocuteurs) et les données de paiement (par ex. les coordonnées bancaires, l’historique des paiements).

Nous ne traitons en principe pas les catégories particulières de données à caractère personnel sauf s’ils font partie d’un traitement qui nous a été confié ou convenu dans le contrat.

Nous traitons les données qui sont nécessaires pour justifier et exécuter les prestations contractuelles et nous informons qu’il est nécessaire de les indiquer, à moins qu'il ne s'agisse de données dont le caractère obligatoire est évident pour les partenaires contractuels. Ces données ne sont divulguées à des personnes ou entreprises externes que si cela est nécessaire dans le cadre d’un contrat. Lors du traitement des données qui nous ont été confiées dans le cadre d’un contrat, nous agissons en accord avec les instructions données par les clients ainsi qu’en accord avec les réglementations légales.
Dans le cadre de l’utilisation de nos services en ligne, nous pouvons enregistrer l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de l'activité de l'utilisateur. Le stockage de ces données est effectué en vertu de nos intérêts légitimes ainsi qu'en vertu des intérêts des utilisateurs à la protection contre les utilisations abusives et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont par principe jamais transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour défendre nos droits au sens de l’article 6 paragraphe  1 lettre f du RGPD ou si nous en avons l’obligation légale au sens de l’article 6 paragraphe 1 lettre c du RGPD.

L’effacement des données est effectué lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au respect d’obligations contractuelles ou légales ainsi qu'aux fins des obligations de garantie ou d’obligations similaires. La nécessité de conserver les données enregistrées est contrôlée tous les trois ans ; à tous les autres cas s’appliquent les obligations légales de conservation."
 

Administration, comptabilité, organisation des bureaux, gestion des contacts
"Nous traitons des données dans le cadre de nos tâches administratives ainsi que dans le cadre de l’organisation de notre fonctionnement, de notre comptabilité et dans le cadre du respect des obligations légales, comme par ex. l’archivage. Les données traitées dans ce cadre sont les mêmes que celles que nous traitons dans le cadre de l’exécution des prestations contractuelles. Les bases juridiques du traitement sont dans ce cas les articles 6 paragraphe 1 lettre c du RGPD, l’article 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD. Les personnes concernées par le traitement sont les clients, les clients potentiels, les partenaires commerciaux ainsi que les visiteurs du site internet. La finalité et l’intérêt de notre traitement est l’administration, la comptabilité, l’organisation des bureaux, l’archivage des données, donc des tâches servant au maintien de nos activités commerciales, à l’exécution de nos tâches et de nos prestations. L’effacement des données relatives aux prestations contractuelles et aux communications en rapport avec le contrat est effectué de la manière décrite pour les activités de traitement en question.

Dans le cadre des activités indiquées, nous divulguons et transmettons des données à l’administration fiscale, à des conseillers comme par ex. des conseillers fiscaux ou commissaires aux comptes ainsi qu’à d’autres administrations et prestataires de services de paiement.

Nous stockons de plus dans nos intérêts économiques des informations relatives aux fournisseurs, organisateurs et autres partenaires commerciaux, par ex. dans le but de pouvoir les contacter ultérieurement. Ces données principalement relatives aux entreprises sont en principe enregistrées de manière permanente."
 

Analyses économiques et étude du marché
"Pour exploiter notre entreprise de manière rentable, pour pouvoir identifier des tendances sur le marché, les souhaits de nos partenaires contractuels et de nos utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons concernant les activités commerciales, les contrats, les demandes d’offres, etc. Dans ce cadre, nous traitons des données de base, des données de communication, des données contractuelles, des données de paiement, des données d'utilisation et des métadonnées en vertu de l’article 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD. Les personnes concernées par ce traitement sont les partenaires contractuels, les clients potentiels, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre site internet / nos offres en ligne.

Les analyses sont effectuées dans le but de réaliser des analyses de la gestion, des activités de marketing et d'étude de marché. Dans le cadre de ces activités nous pouvons tenir compte des profils des utilisateurs enregistrés, par ex. des informations concernant les prestations qu’ils ont choisies. Les analyses que nous effectuons ont pour but de faciliter davantage l'utilisation de nos contenus / offres en ligne, de les optimiser et de les rendre plus rentables. Les analyses que nous effectuons nous sont réservées et elles ne sont pas divulguées à des sujets externes à moins qu'il ne s'agisse d'analyse anonymes avec des valeurs groupées.

Dans la mesure où les analyses ou profiles ont un caractère personnel, nous les effaçons ou rendons anonymes au moment ou l’utilisateur résilie son compte ou au plus tard 2 ans à compter de la fin du contrat. Autrement, les analyses économiques et les analyses de tendances sont réalisées, dans la mesure du possible, de manière anonyme."
 

Informations concernant la confidentialité du processus de sélection du personnel
"Nous ne traitons les données des candidats que dans le cadre et aux fins du processus de sélection du personnel dans le respect des dispositions légales. Le traitement des données relatives aux candidats est effectué dans le but de satisfaire à nos obligations (pré)contractuelles dans le cadre du processus de sélection du personnel au sens de l’article 6 paragraphe 1 lettre b du RGPD. Au sens de l’article 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD dans la mesure où le traitement des données devient nécessaire par ex. dans le cadre de procédures juridiques (en Allemagne s’applique de plus l’article 26 du BDSG [loi fédérale sur la protection des données]).

Le processus de sélection du personnel suppose que les candidats nous communiquent les données les concernant. Les données nécessaires relatives aux candidats sont clairement indiquées sur l’éventuel formulaire en ligne utilisé ou sur les descriptions des postes proposés et en principe il s’agit d’informations sur la personne, l’adresse et les coordonnées ainsi que les documents faisant partie de la candidature comme la lettre d’accompagnement, le CV et les diplômes. En dehors de cela, les candidats peuvent nous fournir volontairement des informations supplémentaires.

En nous transmettant leur candidature, les candidats consentent au traitement de leurs données aux fins du processus de sélection du personnel de la manière et avec l'étendue décrite dans cette déclaration de protection des données.

Dans la mesure où dans le cadre du processus de sélection du personnel les candidats communiquent volontairement des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9 paragraphe 1 du RGPD, leur traitement sera effectué en outre en vertu de l’article 9 paragraphe 2 lettre b du RGPD (par ex. les données concernant la santé comme par ex. les handicaps graves ou l’origine ethnique). Dans la mesure où dans le cadre du processus de sélection du personnel des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9 paragraphe 1 du RGPD sont demandées aux candidats, leur traitement sera effectué en outre en vertu de l’article 9 paragraphe 2 lettre a du RGPD (par ex. les données concernant la santé si elles sont nécessaires pour exercer le métier en question).

Si disponible, les candidats peuvent utiliser un formulaire en ligne pour nous transmettre leurs dossiers de candidature. Les données nous seront alors transmises cryptées selon les règles de l’art d’après l’état actuel de la technique.

Les candidats peuvent également nous transmettre leurs candidatures par e-mail. Dans ce cas, nous tenons à attirer l’attention sur le fait que les e-mails sont en principe envoyées sans cryptage et les candidats doivent donc assurer le cryptage eux-mêmes. Pour cela, nous ne pouvons pas assumer la responsabilité pour la sécurité de la transmission de la candidature entre l’expéditeur et sa réception par notre serveur et nous recommandons donc d'utiliser un formulaire en ligne ou l'envoi postal classique. En dehors de la possibilité de nous transmettre la candidature via notre formulaire en ligne et par e-mail, les candidats peuvent toujours nous transmettre leur candidature par la poste.

Les données mises à disposition par les candidats peuvent, si leur candidature aboutit à l’embauche, être traitées au sein de notre entreprise aux fins de la gestion de la relation de travail. Autrement, si la candidature à un poste n’aboutit pas à l’embauche, les données des candidats non retenus seront effacées. Les données d’un candidat sont également effacées s’il décide de retirer sa candidature, droit que chaque candidat peut exercer à tout moment.

Sous réserve d’une révocation justifiée de la part des candidats, l’effacement est effectué au terme d’une période de six mois de manière à nous permettre de répondre à d’éventuelles questions concernant la candidature et de satisfaire à nos obligations de preuve découlant de la loi allemande sur l’égalité de traitement (Gleichbehandlungsgesetz). Les factures concernant les indemnisations des frais de déplacement seront archivées pendant la période prévue par le droit fiscal applicable."
 

Prise de contact
"Au moment où l'utilisateur prend contact avec nous (par ex. par le biais du formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou par les réseaux sociaux) les données relatives à ce dernier seront traitées pour répondre à sa prise de contact en vertu de l'article 6 paragraphe 1 lettre b du RGPD. Les informations concernant les utilisateurs peuvent être stockées dans un système de gestion des relations avec les clients (« Système CRM » - Customer Relationship Management en anglais) ou dans un système comparable d’organisation des demandes et communications.

Nous effaçons les demandes et communications dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Nous contrôlons la nécessité de les conserver tous les deux ans ; l’effacement dépend également des obligations d'archivage prévues par la loi."
 

Hébergement (hosting) et envoi d’e-mails
"Les prestations d’hébergement que nous utilisons servent à pouvoir mettre à disposition les prestations suivantes : services d’infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, mémoire et services de banques de données, envoi d’e-mails, services en matière de sécurité et prestations techniques de maintenance que nous utilisons pour exploiter et faire fonctionner ce site internet / offre en ligne.

Dans le cadre de ces prestations, nous ou notre hébergeur traitons des données de base, des coordonnées, des données concernant les contenus, des données contractuelles, des données d’utilisation, des métadonnées et des données relatives à la communication des clients, des clients potentiels et des visiteurs de ce site internet en vertu de notre intérêt légitime à mettre à disposition ce site internet / cette offre en ligne de manière sûre et efficace, conformément à l’article 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD en combinaison avec l’article 28 du RGPD (conclusion d’un contrat de sous-traitance)."
 

Collecte de données d’accès et de fichiers journal (log)
"Nous ou notre prestataire de services d’hébergement collectons en vertu de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD les données concernant chaque accès au serveur sur lequel se trouve notre site internet / service (ces données sont ce que l’on appelle des fichiers journal (log) du serveur). Les données d’accès comprennent le nom du site internet ou fichier consulté, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transféré, l'indication si le transfert a abouti, le type et la version du navigateur utilisé, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URKL référent (indication de la page internet depuis laquelle a été effectué le renvoi), l’adresse IP et le prestataire effectuant la requête.

Pour des raisons de sécurité (par ex. pour l’élucidation de fraudes ou d’utilisations abusives) les informations relatives aux fichiers journal sont stockées pour une durée maximale de 7 jours et elles sont ensuite effacées. Les données qui doivent être conservées ultérieurement à titre de preuves ne seront pas effacées avant que l'incident en question n'ait été définitivement élucidé."
 

Google Tag Manager
Google Tag Manager (gestionnaire de balises) est une solution qui nous permet la gestion des balises du site internet (website tags) par l’intermédiaire d’une interface (cela permet d’intégrer par ex. Google Analytics ainsi que d’autres services de marketing Google à notre site internet / offre en ligne). Le gestionnaire de balises en soi (qui met en œuvre les balises) ne traite pas les données à caractère personnel des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, nous nous permettons de faire référence aux informations ci-dessous concernant les services Google. Politique d’utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

 

Google Analytics
"En vertu de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l’intérêt que nous portons à l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement rentable de notre site internet / offre en ligne au sens de l’article 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD) nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse internet de la société Google LLC (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations concernant l’utilisation de ce site internet / cette offre en ligne qui sont générées par le cookie sont, en règle générale, transmises et stockées sur un serveur de Google situé aux États-Unis d’Amérique.

Google est certifiée dans le cadre de l’accord Privacy Shield et garantit ainsi que la législation européenne sur la protection des données sera respectée (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilisera lesdites informations en notre nom pour analyser l’utilisation de notre site internet / offre en ligne par les utilisateurs, pour créer des rapports sur les activités au sein de notre site internet et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de ce site internet et à l’utilisation de l’internet. Dans le cadre de ces prestations, des pseudonymes peuvent être créés pour les utilisateurs à partir des données traitées.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation des adresses IP activée. Cela signifie que Google tronque l’adresse IP des utilisateurs au sein des états membres de l’Union Européenne ou au sein d’autres états signataires de la convention sur l'Espace Economique Européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète pourra être transmise à un serveur de Google situé aux États-Unis où elle sera ensuite tronquée.

L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement des cookies en effectuant le réglage nécessaire à cet effet dans les paramètres de leur navigateur ; les utilisateurs peuvent de plus empêcher la transmission à Google et le traitement par Google des données créées par le cookie et relatives à l’utilisation du site internet / de l’offre en ligne en téléchargeant et installant le plugin pour le navigateur disponible en suivant le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations concernant l’utilisation des données par Google, les possibilités de réglage et d'opposition directement dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les réglages de l’affichage d’annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées ou anonymisées au bout de 14 mois."
 

Google Universal Analytics
Nous utilisons Google Analytics ainsi que les fonctionnalités de « Universal Analytics ». « Universal Analytics » est un procédé appartenant à Google Analytics dans le cadre duquel l’analyse des utilisateurs est effectuée sur la base d’identifiants d’utilisateurs pseudonymes et par conséquent sur la base de profils utilisateurs pseudonymes contenant des informations relatives à l’utilisation de différents appareils (ce procédé étant appelé « Cross-devise tracking »).

 

Constitution de groupes cibles avec Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour n’afficher les publicités proposées dans les services publicitaires de Google et de ses partenaires qu’aux utilisateurs qui ont montré un intérêt pour notre site internet / offre en ligne ou qui présentent des caractéristiques précises (par ex. qui s’intéressent à certains sujets ou produits, ce qui est identifié en fonction des sites internet visités) que nous transmettons à Google (cela s’appelle le « Remarketing » ou « Google Analytics Audiences »). A l’aide des Remarketing Audiences, nous souhaitons faire en sorte que nos annonces publicitaires correspondent bien aux intérêts des utilisateurs.

 

Google AdWords et mesure du taux de conversion
"En vertu de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l’intérêt que nous portons à l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement rentable de notre site internet / offre en ligne au sens de l’article 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD) nous utilisons les services de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (« Google »).

Google est certifiée dans le cadre de l’accord Privacy Shield et garantit ainsi que la législation européenne sur la protection des données sera respectée (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le procédé de marketing en ligne Google « AdWords » pour positionner des annonces au sein du réseau publicitaire Google (par ex. dans les résultats des recherches, dans des vidéos, sur des sites internet, etc.) dans le but qu’elles soient affichées à des utilisateurs susceptibles d’être intéressés par ces annonces. Cela nous permet d’afficher les annonces pour et au sein de notre site internet / offre en ligne de manière plus ciblée dans le but de ne proposer aux utilisateurs que des annonces qui sont susceptibles de correspondre à leurs intérêts. Lorsqu’un utilisateur se voit proposer par ex. des annonces de produits auxquels il s’est intéressé sur d’autres sites internet / offres en ligne, on parle de « Remarketing ». A ces fins, lorsque notre site et d’autres sites sur lesquels le réseau publicitaire Google est activé sont consultés, un code Google est exécuté par Google et des balises de (re)marketing (images invisibles ou code, également appelés « Web Beacons ») sont intégrées automatiquement au site. Grâce à ces balises, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est alors enregistré sur le dispositif des utilisateurs (au lieu des cookies, des technologies comparables peuvent également être utilisées). Dans ce fichier le système inscrit les sites internet / offres en ligne que l’utilisateur consulte, les contenus auxquels il s’intéresse et sur quelles offres l’utilisateur a cliqué, de plus il y inscrit également les informations techniques concernant le navigateur et le système d'exploitation, les sites internet référents, la durée des visites ainsi que d’autres informations concernant l’utilisation de votre site internet.

En dehors de ces informations, nous recevrons un « Conversion cookie » individuel. Les informations obtenues grâce à ce cookie servent à Google pour générer des statistiques de conversion pour notre compte. Nous ne seront toutefois informés que du nombre total d’utilisateurs (les utilisateurs restant anonymes) qui ont cliqué sur notre annonce et qui ont été renvoyés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions (conversion tracking tag). Nous ne recevons toutefois pas d’informations qui permettraient d’identifier personnellement les utilisateurs.

Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonymisée au sein du réseau publicitaire Google. Cela signifie que Google stocke et traite par exemple non pas le nom ou l’adresse e-mail des utilisateurs, mais, en fonction des cookies stockés, il traite les données pertinentes dans des profils d’utilisateurs pseudonymes. C’est-à-dire que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, quel qu’il soit. Ceci n’est pas valable quand un utilisateur de Google a permis expressément que les données soient traitées sans être soumises à cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations concernant l’utilisation des données par Google, les possibilités de réglage et d'opposition directement dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les réglages de l’affichage d’annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated)."
 

Google Doubleclick
"En vertu de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l’intérêt que nous portons à l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement rentable de notre site internet / offre en ligne au sens de l’article 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD) nous utilisons les services de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (« Google »).

Google est certifiée dans le cadre de l’accord Privacy Shield et garantit ainsi que la législation européenne sur la protection des données sera respectée (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le procédé de marketing en ligne Google « Doubleclick » pour positionner des annonces au sein du réseau publicitaire Google (par ex. dans des résultats de recherches, dans des vidéos, sur des sites internet, etc.). Doubleclick se distingue par le fait que les annonces sont affichées en temps réel en fonction des intérêts présumés des utilisateurs. Cela nous permet d’afficher les annonces pour et au sein de notre site internet / offre en ligne de manière plus ciblée dans le but de ne proposer aux utilisateurs que des annonces qui sont susceptibles de correspondre à leurs intérêts. Lorsqu’un utilisateur se voit proposer par ex. des annonces de produits auxquels il s’est intéressé sur d’autres sites internet / offres en ligne, on parle de « Remarketing ». A ces fins, lorsque notre site et d’autres sites sur lesquels le réseau publicitaire Google est activé sont consultés, un code Google est exécuté par Google et des balises de (re)marketing (images invisibles ou code, également appelés « Web Beacons ») sont intégrées automatiquement au site. Grâce à ces balises, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est alors enregistré sur le dispositif des utilisateurs (au lieu des cookies, des technologies comparables peuvent également être utilisées). Dans ce fichier le système inscrit les sites internet / offres en ligne que l’utilisateur consulte, les contenus auxquels il s’intéresse et sur quelles offres l’utilisateur a cliqué, de plus il y inscrit également les informations techniques concernant le navigateur et le système d'exploitation, les sites internet référents, la durée des visites ainsi que d’autres informations concernant l’utilisation de votre site internet.

Ce système enregistre également l’adresse IP des utilisateurs, cette dernière est toutefois tronquée dans des états membres de l’Union Européenne ou au sein d’autres états signataires de la convention sur l'Espace Economique Européen et elle n'est transmise en entier à un serveur de Google aux Etats-Unis et tronquée là bas que dans des cas exceptionnels. Les informations susmentionnées peuvent être recoupées par Google avec d'autres informations de ce type en provenance d'autres sources. Lorsque l’utilisateur se rend ensuite sur d’autres sites internet, il pourra se voir proposer certaines annonces adaptées à ses intérêts présumés sur la base de son profil d’utilisateur.

Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonymisée au sein du réseau publicitaire Google. Cela signifie que Google stocke et traite par exemple non pas le nom ou l’adresse e-mail des utilisateurs, mais, en fonction des cookies stockés, il traite les données pertinentes dans des profils d’utilisateurs pseudonymes. C’est-à-dire que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, quel qu’il soit. Ceci n’est pas valable quand un utilisateur de Google a permis expressément que les données soient traitées sans être soumises à cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs par les services de marketing de Google sont transmises à Google et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations concernant l’utilisation des données par Google, les possibilités de réglage et d'opposition directement dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les réglages de l’affichage d’annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated)."
 

Présences en ligne sur les réseaux sociaux
"Nous entretenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux et les plateformes dans le but d'y communiques avec les clients, clients potentiels et les utilisateurs qui y sont actifs et pour pouvoir les informer de nos prestations. A chaque connexion aux réseaux sociaux ou plateformes en question s’appliquent les conditions générales et les politiques de traitement des données de leurs exploitants respectifs.

Sauf information contraire dans notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs si ces derniers communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et plateformes, par ex. s’ils rédigent des textes sur nos pages ou bien s’ils nous envoient des messages."
 

Intégration de services et de contenus tiers
"En vertu de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l’intérêt que nous portons à l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement rentable de notre offre en ligne au sens de l’article 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD) nous utilisons au sein de notre offre en ligne des offres de contenus ou de services de prestataires tiers dans le but d’intégrer leurs contenus et services comme par exemple des vidéos ou des polices d’écritures (ci-après désignés ensemble « Contenus »).

Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l’adresse IP des utilisateurs car sans cette dernière, ils ne pourraient pas envoyer ces contenus à leurs navigateurs. L’adresse IP est donc indispensable pour pouvoir afficher ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que les contenus dont les fournisseurs utilisent l’adresse IP uniquement pour la mise à disposition des contenus. Les fournisseurs / prestataires tiers peuvent de plus utiliser des balises pixel (images invisibles, également appelées « web beacons ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « balises pixel » permettent d’analyser les informations comme le trafic des visiteurs sur les pages de ce site internet. Les informations pseudonymisées peuvent de plus être stockées dans des cookies sur les dispositifs des utilisateurs et contenir entre-autres des informations techniques relatives au navigateur et au système d’exploitation, les sites internet référents, la date et l’heure des visites ainsi que d’autres informations concernant l’utilisation de notre offre en ligne et ces informations peuvent également être recoupées avec des informations du même type provenant d’autres sources."
 

Youtube
"Nous intégrons, sur notre site internet, des vidéos de la plateforme « YouTube » appartenant au fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, 
Opt-Out (option de retrait) : https://adssettings.google.com/authenticated."

 

Google Fonts
"Nous intégrons, sur notre site internet, des polices d’écritures (« Google Fonts ») appartenant au fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, 
Opt-Out (option de retrait) : https://adssettings.google.com/authenticated."

 

Google ReCaptcha
"Nous intégrons, sur notre site internet, la fonction pour la détection de bots, par ex. au moment de saisies dans les formulaires en ligne (« ReCaptcha ») appartenant au fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des données : ires-gmbh.de/ https://www.google.com/policies/privacy/,
Opt-Out (option de retrait) : https://adssettings.google.com/authenticated."

 

Google Maps
"Nous intégrons, sur notre site internet, du matériel cartographique en provenance du service « Google Maps » appartenant au fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les données traitées peuvent dans ce cas être en particulier les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs ; ces dernières ne sont toutefois pas collectées sans le consentement des utilisateurs (généralement effectué dans les réglages des dispositifs mobiles). Les données peuvent être traitées aux Etats-Unis d'Amérique. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, 
Opt-Out (option de retrait) : https://adssettings.google.com/authenticated."